Die Behandlung der Neurodermitiserkrankung fängt bei der richtigen Hautpflege an. Diese sollte unbedingt begleitend zu anderen Medikamenten ernst genommen werden. Die Pflege der Haut führt nachweislich zur Linderung des Hautausschlags und sollte auch nach dem Ekzem weiterhin eingenommen werden, um ein Ausbrechen der Krankheit zu verhindern. Die optimale Versorgung der Haut und das Wohlbefinden des Patienten sind die wichtigsten Ziele der Hautpflege bei Neurodermitis. Neurodermitiker leiden besonders unter dem unästhetischen Aussehen der roten Pusteln und unter juckenden Hautstellen. Der gezielte Einsatz von Hautpflegeprodukten kann die gereizte Haut beruhigen. Zudem bilden die Cremes einen Schutzfilm gegen allergene Stoffe und reizende Umwelteinflüsse. Wenn die Haut konstant und konsequent gepflegt wird, können Erkrankungsschübe in Zukunft verringert oder abgemildert werden. Die starken Medikamente, die bei atopischer Dermatitis verschrieben werden, können in ihrer Dosierung verringert werden. Hautpflegeprodukte sind also präventive und die Krankheit begleitende Mittel, die viele Funktionen in sich vereinen.

Die grundsätzliche Pflege eines Hautekzems beinhaltet neben den speziellen Hautpflegeprodukten, auch nachfettende Ölbäder oder Salzbäder. Nach einem Bad können die Pflegeprodukte aufgetragen werden. Die Wirkstoffe in den Cremes sind Harnstoff, Zink oder Panthenol. Wenn Kinder unter 5 Jahren von Neurodermitis betroffen sind, werden Produkte mit Harnstoff nicht empfohlen. Diese Kosmetika werden bei einem leichten atopischen Ekzem eingesetzt. Bei schwerer Neurodermitis werden die Patienten mit Kortisonsalbe versorgt, die allerdings nur solange wie unbedingt nötig eingesetzt wird. Der gesamte Körper von Patienten mit Hautausschlag sollte mindestens morgens und abends einmal gründliche eingecremt werden. Zusätzliches Eincremen ist förderlich und vor allem für die der Luft und Sonne ausgesetzten Körperteile empfehlenswert. Die wichtigsten Eigenschaften einer erfolgsversprechenden Creme sind fettend und allergenfrei. Sie sollte einfach auf der Haut zu verstreichen und zu verteilen sein. Trotz der eigentlich geruchsintensiven Wirkstoffe gibt es es angenehm beziehungsweise neutral riechende Produkte, die es in Apotheken käuflich zu erwerben gibt. Es ist ratsam verschiedene Produkte auszuprobieren, da jeder Neurodermitiker unterschiedlich gut auf die Gemische anspricht.